Irkeria provee a través del módulo comerciales para prestashop de un acceso a través de la tienda online Prestashop en la que los comerciales o comisionistas tengan un acceso privado al e-commerce Prestashop de modo que una vez dentro puedan realizar pedidos en nombre de sus clientes.
Este módulo puede venir integrado desde un ERP ( como por ejemplo Sage 200c o Sage Murano, Microsoft dynamics NAV Navision o cualquier otro) de modo que los clientes pertenecientes a cada comercial corresponderán a los existentes en el ERP.
Comerciales acceden a Prestashop en nombre de sus clientes
El comercial o comisionista accede a prestashop mediante su email o correo electrónico y una vez insertados su usuario (email) y contraseña, es capaz de visualizar el listado de todos sus clientes tal y como están en el ERP o bien como se han designado manualmente de modo que en el listado aparece, su nombre, correo y otros datos opcionales (como tarifa, fecha último pedido / factura / albarán/ o su riesgo disponible).
De este modo el comercial, pinchando en el cliente que desea, es capaz de realizar un pedido como si este cliente fuera.
Al pinchar o seleccionar el cliente, el comercial visualizará la tienda online Prestashop como si fuera el cliente, de modo que podrá acceder a los productos, viendo el precio del cliente seleccionado (precio, descuento, oferta) tal como tenga la regla de precio asignada en el ERP (en caso de módulo integrado con ERP) o bien como tiene en la tienda online.
De este modo el comercial podrá realizar el pedido de su cliente, gestionando vía prestashop los pedidos del cliente.
Además, podrá acceder al área privada de cada cliente, pudiendo ver el listado de todos sus pedidos, albaranes o facturas realizadas tanto por el cliente como por su comercial
Aproveche las ventajas de este módulo y ahorre o centralice gestiones y trabajos propios de un CRM a través de su tienda online prestashop, canalizando a través del e-commerce las actividades de sus comerciales.
Pedidos, albaranes o Facturas integradas desde el ERP
Si la tienda online Prestashop está integrada con el ERP, cualquier dato de la tienda online, tanto precios, stock como pedidos, albaranes o facturas, quedarán integrados con el ERP, de modo que los comerciales no sólo podrán ver el histórico de pedidos / albaranes o facturas realizados en la tienda online, sino también los realizados por otros canales, de modo que todo dato existente en el ERP estará disponible en la tieda online prestashop.
